top of page
  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest

Mağaza Politikası

Müşteri Hizmetleri

1. Genel Şartlar

  • Emnostore.com, kişiye özel baskı hizmetleri sunan bir e-ticaret platformudur.

  • Sipariş veren her müşteri, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

2. Ürün ve Hizmetler

  • Tüm ürünler müşteri talepleri doğrultusunda kişiye özel olarak tasarlanır ve üretilir.

  • Ürün görselleri temsili olup, baskı sonucu bazı ton farklılıkları olabilir.

3. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişler, ödeme tamamlandıktan sonra işleme alınır.

  • Ödeme seçenekleri kredi kartı, banka havalesi ve diğer güvenli ödeme yöntemlerini içerebilir.

4. Üretim ve Teslimat Süresi

  • Kişiye özel ürünlerde üretim süresi 3-7 iş günü arasında değişmektedir.

  • Kargo süresi, teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

  • Kargo firmalarından kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

5. İptal, İade ve Değişim

  • Kişiye özel olarak üretilen ürünlerde iptal ve iade kabul edilmemektedir.

  • Ürün üretime girmeden önce sipariş iptal talebi değerlendirilebilir.

  • Üründe üretimden kaynaklı bir hata olması durumunda değişim yapılabilir.

6. Gizlilik ve Veri Güvenliği

  • Müşteri bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

  • Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz güvenli ödeme sistemleri tarafından korunur.

7. Telif Hakları ve Sorumluluklar

  • Müşteri tarafından gönderilen tasarım veya görsellerin telif hakları müşteriye aittir.

  • Üçüncü taraf haklarını ihlal eden tasarımlardan Emnostore.com sorumlu tutulamaz.

8. İletişim

  • Sorularınız ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
    E-posta: info@emnostore.com
    Telefon: [Telefon numarası ekleyin]

Gizlilik ve Güvenlik

1. Genel Esaslar
Emnostore.com olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler
Sipariş sürecinde ve web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi

  • Ödeme işlemleri için gerekli bilgiler (kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve analitik veriler

3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Müşteri desteği sağlanması

  • Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme (müşteri onayı ile)

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve web sitesinin iyileştirilmesi

4. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflarla Paylaşım

  • Kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla izinsiz paylaşılmaz.

  • Siparişlerin teslimatı için kargo şirketleriyle yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır.

  • Yasal gereklilikler doğrultusunda resmi makamların talepleri karşılanabilir.

5. Veri Güvenliği

  • Emnostore.com, müşteri bilgilerinin korunması için en güncel güvenlik önlemlerini uygular.

  • SSL şifreleme teknolojisi ile veri aktarımı güvence altına alınır.

  • Kredi kartı bilgileriniz güvenli ödeme sistemleri tarafından işlenir ve saklanmaz.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

  • Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezleri kullanabilir.

  • Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir.

7. Kullanıcı Hakları

  • Müşteriler, kişisel verilerine erişme, güncelleme veya silme hakkına sahiptir.

  • Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi info@emnostore.com adresine iletebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik ve güvenlik politikası gerektiğinde güncellenebilir. En güncel versiyon için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

İletişim:
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@emnostore.com
Telefon: [Telefon numarası ekleyin]

Toptan Satış

1. Genel Şartlar

  • Emnostore.com, toptan siparişler için özel fiyatlandırma ve avantajlar sunar.

  • Toptan satış hizmetimiz, belirli bir adet sınırını aşan siparişler için geçerlidir.

2. Toptan Satış Koşulları

  • Minimum sipariş adedi ve fiyatlandırma, ürün kategorisine göre değişiklik gösterebilir.

  • Toptan siparişlerde özel fiyat teklifi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Özel baskılı ve kişiye özel tasarımlar için önceden onay süreci uygulanır.

3. Sipariş ve Ödeme

  • Toptan siparişler, sipariş tutarının tamamı ödendikten sonra üretime alınır.

  • Ödeme seçenekleri; banka havalesi, EFT ve kredi kartı ile yapılabilir.

  • Fiyat teklifleri belirli bir süre geçerlidir ve döviz kurlarına bağlı olarak değişebilir.

4. Üretim ve Teslimat

  • Üretim süresi, siparişin büyüklüğüne ve yoğunluğa bağlı olarak değişir.

  • Sipariş teslimat süresi, belirlenen kargo şirketine ve teslimat adresine göre değişebilir.

  • Kargo ücreti sipariş tutarına göre değişkenlik gösterebilir.

5. İade ve Değişim

  • Kişiye özel baskılı ürünlerde iade ve iptal kabul edilmemektedir.

  • Üretim kaynaklı hatalarda, ürünler incelendikten sonra değişim sağlanabilir.

  • İade ve değişim talepleri, teslimat tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içinde bildirilmelidir.

6. Gizlilik ve Marka Koruma

  • Emnostore.com, müşteri tasarımlarını üçüncü kişilerle paylaşmaz ve gizliliği korur.

  • Marka veya telif hakkı ihlali içeren tasarımlar müşteri sorumluluğundadır.

7. İletişim ve Destek
Toptan siparişler için özel teklifler ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@emnostore.com
Telefon: [Telefon numarası ekleyin]

Ödeme Yöntemleri

Ödeme Yöntemleri

- Kredi / Banka Kartları
- Çevrim Dışı Ödemeler

bottom of page